Kundenbetreuer (m/w) Finanzdienstleister
Berlin
Teilzeitstelle | 08-05-2012 | PLZ : 14473
Wachsen Sie mit uns.
Die SNT Deutschland AG gehört zu den führenden Kundendialog-Anbietern in
Deutschland. An 7 Standorten beschäftigen wir rund 3.000 Mitarbeiter.
In Berlin, mitten in der City, warten spannende Aufgaben auf Sie. Denn für eine der größten internationalen Banken und einen namhaften Energiekonzern bauen wir kompetente Teams auf. Seien Sie dabei als...
...KUNDENBETREUER/IN in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
+ Annahme von Telefonaten und Vermittlung an zuständige Abteilungen und Personen für eine der größten internationalen Banken
+ Weitergabe von Informationen zu IFC, Produkten, Konditionen und Konten (IFC sind die Investment-und Financenter, genannt auch Filialen)
+ Erledigung von Aufträgen wie Überweisungen, Daueraufträge, Versand von Unterlagen
+ Weiterleitung von Geschäftsvorfällen an zuständige Abteilungen
+ Annahme und Weiterleitung von Rückrufbitten per E-Mail
+ Standardisierte Vertriebsunterstützung, z.B. Telefonbanking
+ Terminvereinbarungen für stationären Vertrieb
+ Gemäß der Vorgaben reagieren / Umgang mit sensiblen Daten
Ihre Voraussetzungen:
+ Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsorientierung
+ Bereitschaft zur Schichtarbeit
+ Sicherer und schneller Umgang mit dem PC
+ Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und gute Kenntnisse der deutschen Sprache in der Kommunikation mit Kunden
+ Leistungs- und zielorientiertes Arbeiten
+ Berufserfahrung in der vertriebs- und serviceorientierten Kommunikation von Vorteil
+ Berufspraxis in Finanzdienstleistungsumfeld runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile:
+ Gute Bezahlung sowie wertvolle Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Job-Ticket, Mobilfunkvertrag)
+ Angenehmes Betriebsklima und die Mitarbeit in einem dynamischen Team
+ Ausführliche Einarbeitung in die jeweiligen Projekte
+ Qualifizierte Aus- und Weiterbildung durch erfahrene Trainer
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Karriereportal oder unter der kostenfreien Bewerberhotline 0800 / 768 24 33. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind uns willkommen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SNT Deutschland AG
Zweigniederlassung Berlin
Frau Diana Teschner
Lützowstraße 105 - 106
10785 Berlin
www.karriere.snt-ag.de
